Payer
Vous pouvez payer sur Rugbymagazijn avec iDeal, Mastercard, VISA, American Express, Apple Pay
et avec une Carte Cadeau Rugbymagazijn.
Nous n'avons aucun accès aux détails bancaires et de carte de crédit afin que votre confidentialité soit à 100 %
garanti.
Vous ne savez pas quel cadeau vous pouvez faire plaisir à un joueur ou à un fan de rugby ? Alors un chèque-cadeau de Rugbymagazijn est le cadeau parfait. Recherchez Rugbymagazijn pour un chèque-cadeau dans la barre de recherche. Vous pourrez alors choisir une valeur de 10€, 25€, 50€ ou 100€. Vous recevrez le chèque cadeau avec code unique par email. Préféreriez-vous un reçu physique ? Dans notre magasin physique à Bussum, vous pouvez acheter des chèques-cadeaux qui peuvent être utilisés pour payer en magasin.
Non, votre chèque cadeau reste valable. Vous pouvez donc utiliser le crédit pour plusieurs
ordres. Si vous retournez un article payé avec un chèque cadeau, vous recevrez
vous recevrez un remboursement du montant de l'achat sur le chèque cadeau. Le code redevient alors actif, vous pouvez donc l'utiliser
peut utiliser à nouveau.
Expédition
Nous comprenons que vous souhaitez recevoir votre achat le plus rapidement possible. Les commandes passées avant 16h00 du lundi au vendredi seront expédiées le jour même. Dans presque tous les cas, vous le recevrez le lendemain. Les commandes passées le week-end seront souvent reçues le mardi. La commande sera-t-elle envoyée en Belgique ? Ensuite, cela prend souvent 1 jour de plus
Bien sûr! Les frais de port vers la Belgique sont de 6,95 €. En règle générale, vous recevrez le vôtre dans les 2 jours
commande.
Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un code de suivi et de traçabilité par e-mail. Vous pouvez utiliser ce code pour savoir où se trouve votre colis via PostNL. Vous n'êtes pas chez vous le jour de la livraison ? PostNL essaiera ensuite de le livrer à vos voisins ou il sera déposé dans un point colis où vous pourrez récupérer le colis (dans les 7 jours, sinon il sera renvoyé à Rugbymagazijn). Vous pouvez suivre votre commande via ce lien .
Votre commande passera-t-elle dans la boîte aux lettres ? Nous l'enverrons ensuite sous forme de colis boîte aux lettres. Le
Le facteur dépose toujours votre colis dans la boîte aux lettres. Vous recevrez un suivi et une trace
code. Parfois, le code track and trace d'un colis boîte aux lettres indique que votre commande
a déjà été livré même si vous n'avez encore rien reçu. C'est à cause du forfait boîte aux lettres
Il a été signalé comme livré lorsque le facteur l'a récupéré dans la boîte aux lettres.
centre de distribution postale. Il est souvent livré dans les 24 heures suivant cette notification.
Pour les commandes envoyées en Belgique, votre commande est toujours enregistrée comme colis, alors que parfois elle passe simplement dans la boîte aux lettres.
Nous comprenons que cela soit très ennuyeux. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur l'affluence au Post.
NL, la livraison de votre colis peut donc parfois prendre plus de temps. Vérifiez toujours votre code de suivi et de traçabilité. Parfois, le colis a déjà été livré dans un point de collecte de votre région sans que vous le sachiez. N'est-ce pas le cas ? Veuillez nous contacter à contact@rugbymagazijn.nl.
Retour
Bien entendu, nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Si vous souhaitez quand même retourner quelque chose, vous pouvez bien entendu le faire selon les règles ci-dessous :
- Vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant l'achat.
- L'article ne doit pas avoir été utilisé ou porté.
- Les frais d'envoi à Rugbymagazijn sont à votre charge et ne seront pas remboursés.
- Incluez toujours le formulaire de retour, afin que nous sachions à qui envoyer le montant du retour.
transférer. - Vous recevrez le montant de votre achat au plus tard dans les 7 jours ouvrables.
Vous pouvez retourner le colis à :
Rugbymawarehouse
Rue Huizer 44
1402 AC à Bussum
Vous pouvez également déposer un colis de retour dans notre magasin à Bussum. Vous pouvez également échanger des articles ici. Vous recevrez une confirmation de retour en magasin et dans les deux jours, vous recevrez le montant de l'achat sur le numéro de compte avec lequel la commande a été payée. Nous ne pouvons pas restituer immédiatement le montant de l'achat en espèces.
Nous remboursons toujours le montant sur le compte que vous avez utilisé pour payer votre commande. Toi
Le montant sera ensuite crédité sur votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour les paiements par carte bancaire, le montant sera visible sur votre prochain relevé mensuel. Il est possible que le nom de notre fournisseur de paiement soit utilisé à la place de Rugbymagazijn, il s'agit de Shopify Payments. Si vous n'avez rien reçu au bout de quelques jours, contactez-nous
Avez-vous reçu de manière inattendue la mauvaise taille ou le mauvais article ? Nos excuses
pour ça! Vous pouvez nous contacter via contact@rugbymagazijn.nl ou via le numéro de téléphone 06-22411213, afin que nous puissions résoudre l'erreur pour vous.
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Si l'article est inopinément en rupture de stock, vous recevrez un remboursement du prix d'achat
D'autres questions
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Autant de types de chaussures et de tailles de ballons de rugby différents. Lequel est fait pour moi (ou pour mon fils ou ma fille...) ? Nous comprenons que le choix est vaste et qu’un peu d’aide dans ce choix peut être appréciable. Avez-vous des questions? N'hésitez pas à nous contacter à contact@rugbymagazijn.nl ou au 06-2241121.